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客户心理受权的组成成分主要包括()

高老师2年前 (2024-03-27)会展客户关系管理(08725)14

客户心理受权的组成成分主要包括()

A.消费情感

B.消费意义

C.受权能力

D.自主选择权

E.消费价值

正确答案是ACDE

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上一篇:背景材料某工艺品公司作为卖方同外商就工艺品的价格进行谈判。谈判开始后,工艺品公司坚持600元一件,而外商坚持400元一件,双方态度强硬。谈判进行了两日毫无进展。第三天谈判继续开始,双方商定最后阶段谈判限定为2个小时,以免浪费时间。谈判进行一段时间仍是没有一点进展,在谈判还剩下10分钟时,双方代表已做好退场准备,工艺品公司主谈人突然响亮地宣布:“这样吧,先生们,我们初次合作,谁都不愿意出现不欢而散的结局,为表示我方诚意,我们愿意把价格降至510元,但这绝对是最后的让步。”外商先是一惊,而后沉默了好

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