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会展客户关系管理(08725) > 正文内容
下列表述不正确的是（）
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A.客户的外延是指市场中广泛存在的、对企业的产品或服务有不同需求的个体或群体消费者
B.ABC分类法又称巴雷托分分析法
C.客户分类的意义在于只可以对客户的消费行为进行分析
D.客户信息价值是客户为企业提供的基本信息的价值
正确答案是C
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