当前位置：首页 >
会展客户关系管理(08725) > 正文内容
下列不属于企业采取服务补救的策略（）
下列不属于企业采取服务补救的策略（）
A.企业建立一个跟踪并识别服务失误的系统
B.需要通过听取顾客意见来确定企业服务失误之所在
C.必须在失误发生的同时迅速解决失误
D.及时平复客户的激动情绪,一个月内安排业务员进行追踪服务
正确答案是C
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明：本文由翰林刷题小程序授权发布，如需转载请注明出处。