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会展客户关系管理(08725) > 正文内容
关于顾客抱怨的目的不正确的是（）
关于顾客抱怨的目的不正确的是（）
A.让企业用实际行动解决问题
B.让顾客感到得到尊重
C.公司能给与一定的补偿
D.需要一个真诚的口头承诺
正确答案是D
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