下列关于客户满意感的不正确的论述是()
A.所有满意的客户都一定会对企业忠诚
B.忠诚的客户一定是满意的客户
C.客户满意感将影响客户的重复购买行为
D.客户满意与否会影响他们对企业的口碑宣传
正确答案是A
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下一篇:甲公司2007年1月1日,以950万元取得乙公司30%的股权,能够对乙公司的生产经营和财务政策实施重大影响。2007年1月1日,乙公司可辨认净资产的账面价值和公允价值均为3 000万元。假设甲公司与乙公司会计期间、会计政策一致,且无内部交易。相关资料如下:(1)乙公司2007年实现净利润300万元,(2)乙公司2008年3月5日宣告分派现金股利为200万元。(3)甲公司2008年3月20日收到乙公司于2008年3月5日宣告分派的现金股利。(4)乙公司2008年实现净利润400万元。(5)乙公司2