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会展客户关系管理(08725) > 正文内容
企业通过不断调整客户档案的内容和服务内容,达到基于客户的喜好或行为来确定客户的兴趣的目的,这一客户关系管理策略属于（）
企业通过不断调整客户档案的内容和服务内容,达到基于客户的喜好或行为来确定客户的兴趣的目的,这一客户关系管理策略属于（）
A.服务质量策略
B.一对一的个性化营销策略
C.伙伴关系管理
D.客户价值策略
正确答案是B
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