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下列关于客户满意感的错误论述是()

高老师2年前 (2024-03-27)会展客户关系管理(08725)50

下列关于客户满意感的错误论述是()

A.所有满意的客户都一定会对企业忠诚

B.忠诚的客户一定是满意的客户

C.客户满意感将影响客户的重复购买行为

D.客户满意与否会影响他们对企业的口碑宣传

正确答案是A

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