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下列属于按照沟通方法划分的沟通种类的是()

高老师2年前 (2024-03-27)旅游心理学(00188)13

下列属于按照沟通方法划分的沟通种类的是()

A.正式沟通

B.平行沟通

C.下行沟通

D.口头沟通

正确答案是A

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李工是一家机械制造公司的总工程师,一次在车间检查工作时遇到 基 层 某 员 工对公司新采购电机“过热”发牢骚。
员工说:“这批新电机发热得厉害,我们没法干活了”
李工了解情况后说:“我的意见和你的相同。”他接着说:“假如那电机发热过高,我们要坚决退货,是吗?”
“是的!”员工果然作 出了其预料的反应。
“自然,电机是会发热的,那我们的新电机目前是正常运转的吗?”
“是的,”对方又说了一次。
然后,李工问道:“按协会规定的标准,电机

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