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消费者行为的决策过程包括（）

高老师2年前 (2024-03-27)企业形象设计（CIS）(07072)13

消费者行为的决策过程包括（）

A.认识问题

B.收集信息

C.评估方案

D.作出决策

E.购后评估

正确答案是ABCDE

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