简要概括人际关系理论的原理
(1)工人不仅仅是一个组织的成员,同时也是复杂的社会系统中的一员,也就是说,工人是“社会人”而不是“经济人”。(2)企业中除了“正式组织”之外,还存在着“非正式组织”。(3)新型的领导能力在于,通过对工人满足度的提高来激励工人的士气,进而达到提高组织效率的目的。
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