平衡计分卡的结构框架中,公司顾客角度的战略核心是
A.顾客关系
B.产品领先
C.顾客选择
D.顾客价值主张
正确答案是D
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1903年出版的《教育心理学》常常被看成是教育心理学诞生的标志,其作者是美国心理学家( )