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平衡计分卡的指标体系中，客户服务流程指标隶属于

高老师2年前 (2024-03-26)物流企业财务管理(05374)11

平衡计分卡的指标体系中，客户服务流程指标隶属于

A.财务指标

B.顾客指标

C.内部运作流程指标

D.学习、创新与成长指标

正确答案是C

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