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在哈默博士的BPR定义中的四个关键词，其中最重要的一个是

高老师2年前 (2024-07-22)物流企业管理(05373)33

在哈默博士的BPR定义中的四个关键词，其中最重要的一个是

A.根本性

B.流程

C.彻底性

D.戏剧化

正确答案是B

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