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组织行为学(00152) > 正文内容
简述减少压力的管理策略。
简述减少压力的管理策略。
答:(1)要转变观念,要站在组织层面上来理解员工的心理和个人问题,要充分认识到这些问题对企业的影响,把员工的心理和个人问题当成是企业本身的问题,看成是企业管理的必要组成部分。
(2)应该看到心理学和心理学专家在解决员工压力和心理问题方面所起的重要作用。另一个就是员工帮助计划。
(3)通过持续对话,增加主管与员工之间的沟通,使员工明白企业的战略和双方的期望;准确衡量员工绩效,识别表现好的员工使之获得更好的奖赏和更佳的晋升机会。P182
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