简述访谈法的优点。
访谈法的优点: ①可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解; ②运用面广,能够简单且迅速地收集多方面的资料; ③易了解到短期直接观察法不容易发现的情况,有助于管理者发现问题; ④有助于与员工的沟通。 
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根据案例中M公司各季度生产办公桌的数据表的数据,运用简单的指数平滑法(α=0.1),计算2013年第三和第四季度的预测值和绝对误差(即表中A——D的数值,计算结果保留整数),并根据2013年第二、三、四季度预测值画图标示M公司未来的销售趋势。
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