简述罗宾斯的冲突过程五阶段模型。
罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为五个阶段: (1)阶段1:潜在的对立或不一致;(2)阶段2:认知和人格化;(3)阶段3:行为意向;(4)阶段4:行为;(5)阶段5:结果。
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/653285.html
上一篇:销售活动随网络体系的延伸而延伸,顾客可以自主决定在一天的任何时间进行购物。这符合电子商务的____特点。()
下一篇: