试分析因果图分析方法的作用和类型。
作用:(1)集中于问题的实质内容,而非问题的历史和不同的个人观点。(2)有助于找到有效的解决问题的方案。(3)聚焦于问题的原因而非症状。类型:(1)整理问题型的因果图(2)原因型因果图(2)对策性因果图。
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