试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的问题。

试分析咨询调查的主要方法及各方法的使用要注意的问题。

(1)资料调查法。要注意:调查重点和调查品质的确定。(2)问卷调查法。要注意:问卷结构、问卷设计、问卷语言、问题设计。(3)访谈调查法。要注意:访谈原则、访谈准备、访谈过程、常见问题、访谈技巧、小组座谈。(4)实地观测法。要注意:方法要点、应用限制。(5)在线调查。要注意:普通网站调查、专业在线调查。