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访谈是获取信息的一个常见方法,简述做访谈调查时应该做好哪些准备。

高老师2年前 (2024-03-26)企业管理咨询(00154)12

访谈是获取信息的一个常见方法,简述做访谈调查时应该做好哪些准备。

(1)构建问题树:对所面对的问题进行分析,将问题进行细分,直到可以具体提示并有明确答案。(2)准备访谈提纲:提纲与问题树要相对应。(3)提纲的主要内容:项目介绍、访淡目的、主要假设、支持的事实资料及其他要点。

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