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试分析德尔菲法的特点及过程。
试分析德尔菲法的特点及过程。
（P168~169）（1）特点：①匿名性。②多次有控制的反馈。③小组的统计回答。（2）过程:①匿名征求专家意见——归纳。②统计——匿名反馈——归纳。③统计——停止。（注：每个要点1分，展开分析4分）
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