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简述调查问卷的设计语言上有哪些要求。

高老师2年前 (2024-03-26)企业管理咨询(00154)11

简述调查问卷的设计语言上有哪些要求。

(P146)(1)文字应该简明、清晰、浅显易懂,避免错别字。提问方式委婉,不能使用命令式口吻。(2)内容要对调查目的有用,问题不宜过于分散。(3)提问。问题要能清楚地传达调查者的目的;问题应层次分明。(4)格式。开头要有问候语,要写明此次调查的目的;每个问题后留有的适当的空间,以便调查者自由给出答案;问题排列先易后难;结尾要有感谢调查的字样。

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