运用层次分析法评价咨询绩效的基本步骤。

运用层次分析法评价咨询绩效的基本步骤。

（P214）（1）建立层次结构。一般建立三个层次结构，即目标层、准则层和方案层。（2）建立判断矩阵。针对某一准则，两两比较不同的方案，建立判断矩阵。（3）层次单排序，即针对某一准则，排列出各种方案。（4）正规化。（5）层次总排序。（6）一致性检验。