分析在收集数据时需要注意的问题。
(1)历史数据,除了收集实时数据外,咨询顾问还要收集历史数据,以便纵向考察企业绩效及发展态势。 (2)收集清单,收集客户内部资料时,要编写数据收集清单,经项目经理审核后,交给客户方面的项目负责人。项目小组成员不得私自向客户索要资料。(3)资料保密,不得擅自复印客户资料,更不允许将客户资料提供给其竞争对手。
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