试对开放式问题与封闭式问题的优缺点进行比较。

试对开放式问题与封闭式问题的优缺点进行比较。

开放式问题的优点:表明被访者的观点或判断标准,给予被访者组织回答的自由度,可能出意外的信息,探知被访者对议题的所知深度;缺点:牦费时间和精力,难以控制访谈、记录并整理答案,被访者很难把握回答的深度。 封闭式问题的优点:节省时间和精力,最大限度地控制访谈,适合于缺乏经验的访谈主持者,便于重新组织访谈;缺点:限制信息,使被访者不需要解释回答或就回答做进一步说明,难以辨别信息的真假。