采取哪一种沟通模式是最好的?
应该根据任务的不同而采取不同的模式。如果希望上级的命令能够迅速、正确地传递,采用轮式沟通就比较好;如果任务不紧急,又想提高群体内部成员的积极性,采用环式沟通或全通道式沟通就比较好;如果是分层比较多的管理部门,采用链式沟通模式比较有效。各种沟通模式都有优点和缺点,我们只有综合应用才能扬长避短。
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