辅导员对来访者的一些本质问题加以解释、引导和劝阻，使来访者理解自己一直没有理解的心理事件，把看起来似乎没有意义的想法和行为与可以理解的往事联系起来，使来访者逐渐理解阻抗和移情的性质，从而使症状渐渐消失的过程就叫______的过程。