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电子商务概论(00896) > 正文内容
客户关系管理三个阶段的顺序是( )
客户关系管理三个阶段的顺序是( )
A.加强关系，建立关系，维持关系
B.建立关系，维持关系，加强关系
C.建立关系，加强关系，维持关系
D.维持关系，建立关系，加强关系
正确答案是C
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