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电子商务概论(00896) > 正文内容
客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）
客户关系管理系统中，具有记录客户查询和购买活动功能的模块是（）
A.客户分析模块
B.销售过程管理模块
C.营销自动化模块
D.客户信息管理模块
正确答案是B
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