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简述网上消费者购买的决策过程。

高老师2年前 (2024-03-26)电子商务概论(00896)10

简述网上消费者购买的决策过程。

（1）认知问题；
（2）搜寻信息；
（3）信息评价与决策；
（4）购买行为；
（5）购买后行为。

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