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CRM系统一般由（　）系统5大主要功能模块组成。

高老师2年前 (2024-03-26)电子商务概论(00896)10

CRM系统一般由（　）系统5大主要功能模块组成。

A.客户信息管理

B.销售过程自动化

C.营销自动化

D.客户服务与支持

E.客户分析

正确答案是ABCDE

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