简述物流服务的内涵。
物流活动功的目的是满足顾客对于商品时间效用和空间效用上的需求。因此物流的过程实质上是提供 满足顾客该种需要的服务,其内涵包括三个方面:(1)拥有顾客所需要的商品;(2)商品具有顾客期望的 质量;(3)在顾客要求的时间内将所需要的商品完好地运送到正确地点。
扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。
版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。
本文链接:https://doc.20230611.cn/post/532520.html
上一篇:目前世界上水平最高的新闻摄影比赛是
下一篇:“经验之塔”理论的提出者是