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呼叫中心系统发展史上经历的第一个阶段是（）
呼叫中心系统发展史上经历的第一个阶段是（）
A.兼有自动语音和人工服务的客服系统
B.交互式自动语音应答系统
C.网络多媒体客户中心
D.人工热线电话系统
正确答案是D
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