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简述消费者网络购买行为过程。

高老师2年前 (2024-03-26)网络营销与策划(00908)10

简述消费者网络购买行为过程。

需求唤起、搜索信息、比较选择、购买决策、提交订单、授权交付、接受产品与售后服务、购买评价与反馈。

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