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设计服务平台时，要注意把握的重点有()
设计服务平台时，要注意把握的重点有()
A.制定服务标准
B.完善物流平台的功能
C.提供良好的资讯和个性化服务
D.提高物流一线工作人员的素质
E.及时修复服务缺陷
正确答案是ACE
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