简述网络购买时的信息收集特点。
特点:⑴要来自网络; ⑵消费者收集的信息量增加;⑶消费者信息搜索的主动性和控制能力増强;⑷消费者信息搜索的便捷程度提高,成本降低。P146
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上一篇:“大众包餐”供全方位包餐服务的公司,其服务分为递送盒饭和套餐服务。通常每天都有顾客打电话来订购盒饭,但由于设施等原因,“大众包餐”要求顾客只能在上午10点前通过电话预订,以便确保当天递送到位。在套餐服务方面,该公司的核心能力是为企事业单位提供冷餐会、大型聚会,以及一般家庭的家宴和喜庆宴会。客户所需的各种菜肴和服务可以事先预订,但由于这项服务的季节性很强,又与各种社会节日和法定假日相关,需求量忽高忽低,有旺季和淡季之分,因此要求顾客提前几周甚至1个月预订。包餐行业的竞争是十分激烈的,高质量的食品、
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