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网络营销与策划(00908) > 正文内容
下列关于网络环境下客户流失的叙述中，正确的是
下列关于网络环境下客户流失的叙述中，正确的是
A.客户流失的原因完全在企业
B.统一标准对待所有流失的客户
C.找准流失客户关注点采取相应策略
D.对所有流失的客户都应极力挽回
正确答案是C
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