简述消费者行为的特点。
答: (1)消费者行为是动态的; (2) 消费者行为是各种因素的相互作用: (3) 消费者行为是一个过程; (4) 消费者行为往往涉及许多不同的参与者; (5)消费者行为本质上一种理智行为; (6) 消费者行为是有意识地尽量逃避风险的行为
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