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瑞夫斯认为应付产品同质化挑战的方法有哪些？
瑞夫斯认为应付产品同质化挑战的方法有哪些？
（1）改进产品和服务，无论产品的内质、外形、包装和服务的改进，都可以为形成USP创造条件；
（2）发现并说明过去没有被提到的产品特性；
（3）说明大家忽略的东西。
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