消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以采取的解决途径包括
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.向有关行政部门申诉
D.由公证机构进行公证
E.向人民法院提起诉讼
正确答案是ABCE
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下一篇:阅读《牡丹的拒绝》中的两段文字,回答问题。一个又冷又静的洛阳,让你觉得有什么地方不对劲。你悄悄闭上眼睛不忍寻觅。你深呼吸掩藏好了最后的侥幸,姗姗步入王城公园。你相信牡丹生性喜欢热阔,你知道牡丹不像幽兰习惯寂寞,你甚至怀着自私的企图,愿牡丹接受这提前的参拜和瞻仰。然而,枝繁叶茂的满园绿色,却仅有零零落落的几处浅红、几点粉白。一丛丛半人高的壮丹植株之上,昂然挺起千头万头硕大饱满的牡丹花苞,个个形同仙桃,却是朱唇紧闭,皓齿轻咬,薄薄的花瓣层层相裹,透出一副傲慢的冷色,绝无开花的