以人们日常居住和生活的基层社区为载体，通过社区居民自治，社区与政府、企业和其他社会组织共同合作，建立一个和现代社会保障体系、现代城市管理制度和社会化服务网络相适应的社区支持系统，这一过程被称为（　）。