下行沟通的优缺点:
优点:使下级及时了解组织的目标和领导意图,增加员工对所在团体的向心力和归属感,协调组织内各个层次的活动,加强组织原则和纪律性,使组织正常运转下去;缺点:使用过多会在下属中造成高高在上、独裁专横的形象,产生抵触心理,影响团队士气。
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