简述管理者的技能。

简述管理者的技能。

根据罗伯特·卡茨的研究.管理者要具备技术技能，人际技能、概念技能三种技能。 (1)技术技能。技术技能是指使用某一专业领域内的程序、技术、知识和方法完成组织任务的 能力。 (2)人际技能。人际技能是指与处理人际关系有关的技能.即理解、激励他人并与他人共事的能力。 （3）概念技能。概念技能是指纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力。