企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱,这属于()
A.发送者方面的障碍
B.信息传递过程中的障碍
C.接收者方面的障碍
D.反馈过程中的障碍
正确答案是D
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1960年,尤金·麦卡锡在()一书中提出了“4P组合”理论,针对目标市场,利用四个可控因素,展开营销策略的实施。