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管理学原理(00054) > 正文内容
由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是()
由于人的知识、经历、能力、职业、价值观等不同，对同一信息可能会有不同看法和不同理解，这体现的沟通特点是()
A.心理因素对沟通的影响很大
B.沟通既是信息传递过程，又是感情交流过程
C.沟通主要以语言为载体
D.在人际沟通过程中会出现沟通障碍
正确答案是D
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