简述在进行软件系统/产品的需求工作中所面临的挑战和应对方法。
面临的挑战:(1)问题空间理解;(1分)(2)人与人之间的通信;(1分)(3)需求的变化性。(1分)应对方法:为应对三大挑战,提出了系列软件开发方法:结构化方法而向数据结构方法、面向对象方法等。(2分)
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