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护理学导论(03201) > 正文内容
简述人际沟通的基本要素。
简述人际沟通的基本要素。
(1)沟通的触发体；(2)信息发送者；(3）编码；(4)信息及传递途径；(5）解码；(6)信息接收者；(7)信息的反馈；(8）干扰。
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