简述护患沟通执行中准备阶段的主要内容。

简述护患沟通执行中准备阶段的主要内容。

(1)仪表准备，第一印象很重要，护士给患者的第一印象常主导患者在随后的护患沟通中的态度。(2)心态准备，要保持良好的精神状态。(3)心情不好自己无法调整，可向他人求助，或找心理保健专业人员帮助。(4)环境准备，保持安全、安静、清洁的环境。(5)从打招呼开始，不要以床号或病历号招呼患者。(6)打招呼时要与患者有友善的目光接触。