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护理管理学(03006) > 正文内容
全面质量管理的含义包括( )
全面质量管理的含义包括( )
A.强烈地关注顾客
B.持续不断地改进
C.精确地度量
D.增加工作的数量
E.向员工授权
正确答案是ABCE
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