霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于( )。
A.说服者的条件
B.信息本身的说服力
C.问题的排列技巧
D.专门知识
E.超然的态度
正确答案是ABC
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已知某日光灯寿命服从正态分布,其均值为1000小时,标准差为200小时,则白炽灯寿命在800小时至1200小时之间的可靠度(保留四位小数)为_____。