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罗伯特·希斯将危机管理分为了两个阶段,这两个阶段分别是()

高老师2年前 (2024-03-26)公共关系学(00182)12

罗伯特·希斯将危机管理分为了两个阶段,这两个阶段分别是()

A.危机初期的反应阶段

B.危机的控制事态阶段

C.监测舆论阶段

D.危机后期的恢复阶段

E.不确定阶段

正确答案是AD

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